Aviso legal

Textos Legales Versión 08-2018


1.1 Aviso Legal

En conformidad con la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas), ponemos a su conocimiento la siguiente información:

ALEX BOUTIQUE, S.L., [de ahora en adelante ALEX BOUTIQUE], es el titular del portal Web alexboutique.com, que actúa exclusivamente como gestora de contenidos del presente portal web, domiciliada en la C/ Sant Salvador, Nº2 2º 2ª – AD500 ANDORRA LA VELLA (Principat d’Andorra) (Principat d’Andorra), NRT L700514Y, con el Registro de Comercio número 912306C, es la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del portal Web mencionado anteriormente.

ALEX BOUTIQUE, S.L. España, domiciliada en la C/ Sant Salvador, Nº2 2º 2ª – AD500 ANDORRA LA VELLA (Principat d’Andorra) (Principat d’Andorra), con NIF N0432206A, es la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del portal Web mencionado anteriormente para España.

Si quiere contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada al párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico info@alexboutique.com.


CONCEPTO DE USUARIO

La utilización del portal Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada para ALEX BOUTIQUE en el mismo momento en que el usuario acceda a la Web. En consecuencia, el Usuario tiene que leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, puesto que puede sufrir modificaciones.


INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS “LINKS”

ALEX BOUTIQUE no se hace responsable de las webs no propias o de terceros, a las cuales se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario, y ALEX BOUTIQUE no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la Web de alexboutique.com, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del uso o mal uso de un vínculo, tanto al conectar al portal Web alexboutique.com, cómo al acceder a la información de otros webs desde el mismo portal Web.


RENUNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

La información y servicios incluidos o disponibles a través de las páginas Web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica se incorporan cambios a la información contenida. ALEX BOUTIQUE puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos.
También se advierte que los contenidos de esta Web, tienen la finalidad informativa en cuanto a la oferta de servicios y tarifas. Según lo previsto en el presente aviso legal y el resto de textos legales del presente portal Web.


INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN DE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO

ALEX BOUTIQUE declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquier que sea su causa.
Así mismo, ALEX BOUTIQUE no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de estas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquiera otro tipo.

ALEX BOUTIQUE no garantiza que los servicios o contenidos no sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio que ALEX BOUTIQUE realiza sus mejores esfuerzos a evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones en base a la información incluida en cualquier de los “websites”, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.


INFORMACIÓN RELATIVA A LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, ficheros logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de ALEX BOUTIQUE.

2. Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de ALEX BOUTIQUE y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de ALEX BOUTIQUE.

3. Sólo está autorizado para el uso privado del material documental elaborado para la ALEX BOUTIQUE. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

4. Excepto autorización expresa de ALEX BOUTIQUE, no se permite el enlace a “páginas finales”, el “frame” y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces tienen que ser siempre en la página principal o “home page” alexboutique.com.

5. Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) de ALEX BOUTIQUE, están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualquiera de estos, excepto autorización expresa y por escrito de ALEX BOUTIQUE.

COMPRA ON-LINE SEGURA

La seguridad es una prioridad para ALEX BOUTIQUE, por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurarnos de que nuestro proceso de transacciones sea seguro y de que su información personal esté a buen resguardo:

  • No Comparta su Información Personal
  • Identifique los Correos Electrónicos Falsos (intentos de 'spoofing' o 'phishing')
  • Comunique los Intentos de 'phishing'
  • Siempre efectúe sus pagos mediante los medios de pago de ALEX BOUTIQUE


NO COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL

ALEX BOUTIQUE nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de su cuenta en ALEX BOUTIQUE ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le pida alguno de los datos anteriores, no responda y comuníquelo inmediatamente a ALEX BOUTIQUE para que procedan a la investigación del incidente.


IDENTIFIQUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de 'spoofing' o 'phishing')

Ignore todo correo electrónico que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de ALEX BOUTIQUE o de sociedades de su grupo, o en el que se le pida que pague fuera de los medios de pago de ALEX BOUTIQUE inscritos en las condiciones generales, ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad ('spoofing' o 'phishing'), y deberá considerarlo fraudulento.

ALEX BOUTIQUE utiliza el dominio “alexboutique.com" para sus correos electrónicos. Si usted recibe un correo electrónico con un formato distinto, como, por ejemplo: alexboutique.security@hotmail.com, puede estar seguro de que es un correo falso.

Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra "ALEX BOUTIQUE" o bien “alexboutique.com”, pero que le dirigirán a un sitio web completamente distinto. Si desplaza el ratón por encima del enlace, podrá ver la URL asociada, que probablemente tendrá un formato diferente a las enlazadas en los sitios web auténticos de ALEX BOUTIQUE.

Si aun así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se asemeje a "Su Cuenta" o a cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignórela y considérela como fraudulenta.


COMUNIQUE LOS INTENTOS DE 'phishing'

Envíe un correo electrónico a la dirección info@alexboutique.com y adjunte el correo electrónico que considera falso. Al adjuntarnos dicho correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen.
Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, reenvíelo a info@alexboutique.com e incluya la mayor cantidad de información posible sobre el mismo.


SIEMPRE EFECTÚE SUS PAGOS MEDIANTE LOS MEDIOS DE PAGO DE alexboutique.com

Los pagos realizados a través de los medios de pago de ALEX BOUTIQUE son seguros, están garantizados, y son los únicos métodos de pago autorizados y reconocidos en ALEX BOUTIQUE.


INFORMACIÓN AL COMPRADOR SOBRE LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS E-commerce.

Se informa al comprador de productos de este sitio web, de la existencia de una plataforma de resolución de litigios online.
Conforme al Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

“La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea”.


1.2 Nuestra política de privacidad en un clic

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos Alex Boutique, S.L. y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de cómo usar y proteger tus datos.

 

¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

Usaremos tus datos (obtenidos de forma electrónica o en persona), entre otras, para gestionar tu registro como usuario, gestionar tus compras de nuestros productos, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte nuestras comunicaciones personalizadas para ti y para mejorar tu experiencia.

 

¿POR QUÉ LOS USAMOS?

La principal causa, es que necesitamos tratarlos para llevar a cabo el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra, aunque hay otras razones que nos autorizan a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras newsletters.

 

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?

Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas del propio Grupo Alex Boutique o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, los cuales podrán estar ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.

 

TUS DERECHOS.

Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos Personales en el momento que así lo desees. También tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos más adelante con total detalle.

 

Te aconsejamos leer nuestra Política de Privacidad y Cookies completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

ANTES DE NADA…

  • En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de ALEX BOUTIQUE, S.L. que utilices para interactuar con nosotros.
  • Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:
  • Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo estimes oportuno y además,
  • también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

 

  • Algunos nombres que usaremos en esta Política de Privacidad y Cookies:

 

  • Cuando hablamos de nuestra Plataforma, nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros, los principales son:
    • Nuestra Página Web, www.alexboutique.com
    • En persona, en alguna de nuestras 13 Tiendas Físicas de Alex Boutique en Andorra

 

  1. 1.¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

El responsable del tratamiento de tus datos es:

Alex Boutique, S.L., sociedad que actualmente opera en el Principado de Andorra, España y el resto de la Unión Europea, la venta de productos de diferentes marcas comerciales.

  • Dirección postal: Carrer Sant Salvador 2, 2º 1ª, AD500, Andorra la Vella, Principado de Andorra.
  • Correo electrónico de la Delegada de Protección de Datos: lgpd@alexboutique.com

 

  1. 2.¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

  • Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.);
  • Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
  • Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter),
  • Datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la WEB, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra WEB, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Para gestionar tu registro como usuario de la WEB: En caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra WEB, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de esta y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente.

2. Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con Nosotros en la WEB: Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

  • Contactar contigo en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.
  • Gestionar el pago de los productos que compres, independientemente del medio de pago utilizado.
  • Activar los mecanismos necesarios con objeto prevenir potenciales fraudes contra ti y contra Nosotros durante el proceso de compra. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta, este tratamiento puede tener como consecuencia el bloqueo de la transacción.
  • Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de prendas, reservas de productos a través de la WEB, según dichas opciones se encuentren disponibles en cada momento.
  • Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado en la WEB.

3. Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente: Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.

4. Para fines de marketing: Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

  • En la medida en que te suscribas a nuestra Newsletter, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico o SMS). Así mismo, podremos hacerte llegar esta información a través de notificaciones push en el caso de que las haya activado en tu dispositivo móvil.
    • Por tanto, ten en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación (a saber, en función de las prendas sobre las que hayas hecho click), te haremos sugerencias acerca de productos que creemos que pueden interesarte y, si eres usuario registrado, te facilitaremos la funcionalidad de "recuperación de carrito".
    • Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de la sección de "Newsletter" de la WEB, además de a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación. Si no deseas recibir notificaciones push, podrás desactivar esta opción en tu dispositivo móvil.
  • Llevar a cabo acciones promocionales (por ejemplo, para el desarrollo de concursos o el envío de tu lista de artículos guardados al correo electrónico que nos indiques). Al participar en alguna acción promocional, nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y los podamos comunicar a través de diversos medios como redes sociales o en la propia WEB. En cada acción promocional en la que participes tendrás disponibles las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.
  • Difundir en la Plataforma o a través de nuestros canales en las redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública, siempre que nos des tu consentimiento para ello.

5. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios: Si accedes a nuestra WEB, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra WEB y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

Así mismo, en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

 

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos,

1. Gestionar tu registro como usuario de la WEB: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la WEB. En otras palabras, para que puedas registrarte como usuario, necesitamos tratar tus datos personales, ya que de lo contrario no podríamos gestionar tu registro.

En el caso de que elijas utilizar el acceso o inicio de sesión a través de una red social, el motivo por el que estamos legitimados para tratar tus datos es el consentimiento que prestas en el momento de autorizar la cesión de tus datos desde la red social.

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule contigo.

Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque tú lo solicites o nos autorices, como es el caso del tratamiento de datos necesario para escanear los tickets de compra, o para informarte de la disponibilidad de nuestros productos. En estos casos, la base sobre la que tratamos tus datos es tu propio consentimiento.

Consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando realizas una compra. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes que intervienen cuando se produce el pago de una compra y en particular para ti ya que nos permite poner medidas para protegerte contra intentos de fraude realizados por terceros.

3. Atención al Cliente: Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

Cuando nos contactes, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la WEB, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa.

Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

4. Marketing: La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas, por ejemplo, cuando aceptas recibir información personalizada a través de diversos medios, cuando autorizas el envío de notificaciones push en tu dispositivo móvil, o cuando aceptas las bases legales para participar en una acción promocional o para publicar tus fotografías en la WEB o en nuestros canales de redes sociales.

Para mostrarte información personalizada, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar un perfilado con la información que tenemos sobre ti (como la navegación que realizas, preferencias o histórico de compras) y los datos personales que nos has facilitado como rango de edad o idioma, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque te permite mejorar tu experiencia como usuario y acceder a información de acuerdo con tus preferencias.

5. Análisis de usabilidad y de calidad: Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la WEB y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

 

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma: Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.

3. Atención al Cliente: Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.

4. Marketing: Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter. Si participas en acciones promocionales conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.

5. Análisis de usabilidad y de calidad: Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

Independientemente de cómo tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

 

5. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

  • Entidades financieras,
  • entidades de detección y prevención de fraude,
  • proveedores de servicios tecnológicos,
  • proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega,
  • proveedores de servicios relacionados con atención al cliente.
  • proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, como Estados Unidos. En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos:

Algunos proveedores están certificados en Privacy Shield, certificación que puedes consultar en el siguiente enlace:

https://www.privacyshield.gov/welcome

Con otros proveedores hemos firmado Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, cuyo contenido puedes consultar en el siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contractstransfer-personal-data-third-countries_en

 

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Alex Bout     ique ha acordado que puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única lgpd@alexboutique.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

  • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti. Te recordamos que en caso de ser usuario registrado en la WEB también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.
  • Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que si eres usuario registrado en la WEB también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta de usuario para modificar o actualizar tus datos personales. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la WEB o al responsable de la misma o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
  • Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 2 en el que explicamos para qué finalidades tratamos tus datos.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, según lo explicado en el apartado 3, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante:

- la Agència Andorrana de Protecció de dades (https://www.apda.ad/)

- la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

 

7. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú nos facilites. Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

8. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por distintas vías a través de la WEB (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

 

1.3 Información sobre cookies

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con Nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Información sobre Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su fin.

Información sobre Cookies

¿Qué es una Cookie?

Una Cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web coloca en su PC, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio. Las Cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su ordenador.

Si bien en la presente política se utiliza el término general de “Cookie”, pues es el principal método de almacenamiento de información que utiliza este sitio web, también es utilizado el espacio de “Almacenamiento local” del navegador para los mismos propósitos que las Cookies. En este sentido, toda la información incluida en esta sección es aplicable igualmente a este “Almacenamiento local”.

¿Para qué se utilizan las Cookies en este sitio web?

Las Cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestro sitio web. El objetivo principal de nuestras Cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, son utilizadas para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas.

La información recogida en las Cookies nos permite, además, mejorar la web mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, la aceleración de las búsquedas, etc.

En ocasiones, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar Cookies, tags u otros dispositivos similares para obtener información que nos permita mostrarle desde nuestro sitio web, los de terceros, o cualquier otro medio o publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

¿Para qué NO se utilizan las Cookies en esta web?

Nosotros no almacenamos información sensible de identificación personal como su dirección, su contraseña, los datos de su tarjeta de crédito o débito, etc., en las Cookies que utilizamos.

¿Quién utiliza la información almacenada en las Cookies?

La información almacenada en las Cookies de nuestro sitio web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas para proporcionarnos servicios solicitados por nosotros para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestro sitio web. Los principales servicios para los que se utilizan estas “Cookies de terceros” son la obtención de estadísticas de accesos y garantizar las operaciones de pago realizadas.

¿Cómo puedo evitar el uso de Cookies en este sitio web?

Si usted prefiere evitar el uso de Cookies en esta página teniendo en cuenta las limitaciones anteriores debe, en primer lugar, deshabilitar en su navegador el uso de Cookies y, en segundo lugar, eliminar las Cookies guardadas en su navegador asociadas a este sitio web.

Esta posibilidad de evitar el uso de Cookies puede ser llevada a cabo por usted en cualquier momento.

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de Cookies?

Para restringir, bloquear o borrar las Cookies de este sitio web puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador conforme a las pautas que se indican a continuación. Si bien la parametrización de cada navegador es diferente, es habitual que la configuración de las Cookies se realice en el menú de “Preferencias” o “Herramientas”. Para más detalle sobre la configuración de las Cookies en su navegador, consulte el menú "Ayuda" del mismo.

¿Qué Cookies concretas utiliza este sitio web y para qué finalidades?

A continuación se incluye un cuadro con las Cookies, tags u otros dispositivos similares utilizados por este sitio web, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada uno de ellos.

.www.alexboutique.comGoogle_gat1 minutoCookies de Google Analytics, se usa para distinguir a los usuarios..www.alexboutique.comGoogle_gid24 horasCookies de Google Analytics, se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si has implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_..www.alexboutique.comGoogle__utma2 años a partir de la configuración o actualizaciónSe usa para distinguir usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics..www.alexboutique.comGoogle__utmt10 minutosSe usa para limitar el porcentaje de solicitudes..www.alexboutique.comGoogle__utmb30 minutos a partir de la configuración o actualizaciónSe usa para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics..www.alexboutique.comGoogle_utmz6 meses a partir de la configuración o actualizaciónAlmacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics..www.alexboutique.comGoogle__utmv2 años a partir de la configuración o actualizaciónSe usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar retirado. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.Funcionales y técnicas.www.alexboutique.comAlex Boutiqueform_key1 mesUna medida de seguridad que agrega una cadena aleatoria a todas las presentaciones de formularios para proteger los datos de la Falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF)..www.alexboutique.comAlex Boutiquemage-cache-sessidSesiónEl valor de esta cookie activa la limpieza del almacenamiento de caché local.www.alexboutique.comAlex Boutiquemage-cache-storageSesiónAlmacenamiento local de contenido específico para los visitantes que habilita funciones de comercio electrónico.www.alexboutique.comAlex Boutiquemage-cache-storage-section-invalidationSesiónInvalida el almacenamiento de contenido local de ciertas secciones.www.alexboutique.comAlex Boutiquemage-messagesSesiónRealiza un seguimiento de los mensajes de error y otras notificaciones que se muestran al usuario. El mensaje se elimina de la cookie una vez que se muestra al usuario..www.alexboutique.comAlex Boutiquemage-translation-file-versionSesiónAlmacena contenido traducido cuando lo solicita el usuario..www.alexboutique.comAlex Boutiquemage-translation-storageSesiónAlmacena contenido traducido cuando lo solicita el usuario..www.alexboutique.comAlex Boutiquepersistent_shopping_cart1 añoAlmacena la clave del carrito persistente para que sea posible restaurar la cesta de compra de un usuario anónimo..www.alexboutique.comAlex BoutiquePHPSESSID1 mesIdentifica la sesión del usuario..www.alexboutique.comAlex Boutiqueprivate_content_version10 añosAgrega un número aleatorio únicos y la hora a las páginas con contenido del cliente para evitar que se almacenen en caché del servidor..www.alexboutique.comAlex Boutiqueproduct_data_storageSesiónAlmacena datos relacionados con los productos.www.alexboutique.comAlex Boutiquerecently_compared_productSesiónAlmacena identificadores de productos recientemente comparados..www.alexboutique.comAlex Boutiquerecently_compared_product_previousSesiónAlmacena identificadores de productos comparados previamente.www.alexboutique.comAlex Boutiquerecently_viewed_productSesiónAlmacena identificadores de productos vistos recientemente.www.alexboutique.comAlex Boutiquerecently_viewed_product_previousSesiónAlmacena identificadores de productos vistos previamente.www.alexboutique.comAlex Boutiquesection_data_idsSesiónAlmacena información específica del usuario relacionada con acciones iniciadas por él, como mostrar lista de deseos, información de pago, etc..www.alexboutique.comAlex Boutiquestore1 añoAlacena datos de la la vista local de la tienda seleccionada por el usuario..www.alexboutique.comAlex Boutiqueuser_allowed_save_cookie1 añoEs un flag que indica si el cliente ha aceptado las cookies necesarias para utilizar el sitio web.www.alexboutique.comAlex Boutiqueuser_allowed_save_cookie_analytical1 añoEs un flag que indica si el cliente ha aceptado las cookies analíticas.www.alexboutique.comAlex Boutiqueuser_allowed_save_cookie_personalization1 añoEs un flag que indica si el cliente ha aceptado las cookies personalizadas.www.alexboutique.comAlex BoutiqueX-Magento-VarySesiónPermite transferir el contexto en la capa HTTP, y indicar el estado de una página.accounts.google.comGoogleGAPS2 añosAl crear o iniciar sesión en una cuenta de Google se almacenan las cookies GAPS en su ordenador con el fin de permanecer conectado a su cuenta de Google al visitar sus servicios de nuevo. Mientras permanezca con esta sesión activa y use complementos en otros sitios Web como el nuestro, Google hará uso de estas cookies para mejorar su experiencia de uso.accounts.youtube.comYoutubeCheckConnectionTempCookie*1 minutoSe genera cuando cuando inicie sesión con el botón Google +1.addthis.comAddThisbt2255 díasAddThis es una empresa tecnológica que permite a los sitios web y a sus usuarios compartir fácilmente el contenido con los demás, a través de iconos de intercambio y de los destinos de bookmarking social. Las cookies AddThis se utilizan con el fin de habilitar el contenido para ser compartido. AddThis también se utiliza para recopilar información sobre cómo se comparte contenido del sitio web..addthis.comAddThisuvc1 año.addthis.comAddThisouid1 año.addthis.comAddThisdi21 año.addthis.comAddThisuid1 año.addthis.comAddThisvc1 año.addthis.comAddThisloc1 año.twitter.comTwitterpersonalization_id2 añosRecopila datos relacionados con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y qué páginas han sido cargadas, con el propósito de personalizar y mejorar el servicio de Twitter. Para mñas información visita https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies.twitter.comTwitterguest_id2 años.twitter.comTwitterexternal_referer6 días.twitter.comTwitter_twitter_sessSesión.twitter.comTwitterct06 horas.facebook.comFacebookfr3 mesesCookies necesarios para el complemento social de Facebook. Estas cookies se establecen cuando se da consentimiento explícito del usuario cusndo se conecta a Facebook através del boton ' Iniciar sesión con Facebook' disponible en el sitio web..facebook.comFacebooksb2 años.facebook.comFacebookc_user3 meses.facebook.comFacebookxs3 meses.facebook.comFacebookpl3 meses.facebook.comFacebookdatr2 años.facebook.comFacebookspin1 díaplatform.linkedin.comLinkedinIN_HASHSesiónCookie generada al compartir contenido en la plataforma Linkedin, para más información visita https://www.linkedin.com/.linkedin.comLinkedinlidc1 díaCookie generada al compartir contenido en la plataforma Linkedin, para más información visita https://www.linkedin.com/Pasarelas de pagosis.redsys.esRedsysTS01e154dcSesiónCookie de la pasarela de pago Redsysy, para más información sobre esta cookie visitar http://www.redsys.es/.paypalobjects.comPaypalPYPF1 mesCookie de la pasarela de pago Paypal, para más información sobre esta cookie visitar https://www.paypal.com

Tipo de CookieUtilidadDominio de la CookieTitularNombre de la CookieDuraciónDescripción de la Cookie
Cookies PropiasAnalíticas.www.alexboutique.comGoogle_ga2 añosCookies de Google Analytics, se usa para distinguir a los usuarios.
Cookies De TercerosCompartir contenido con canales externos y Redes sociales.google.comGoogleNID6 mesesEl botón Google +1 utilizado en nuestro Sitio Web está alojado en Google, su navegador envía información de las cookies que Google requiere si mantiene la sesión activa con su cuenta, estos datos son utilizados por Google con el fin de asociarlos a su cuenta.